צרכנות

אושר סופית: הצרכן יבחר באיזה אמצעי הוא יודיע על ביטול העסקה; טלפון, פקס או מייל

מליאת הכנסת אישרה בקריאה שניה ושלישית את הצעת חוק הצעת חוק הגנת הצרכן (תיקון מס' 52), התשע"ז-2017 (פ/3067/20) יוזמי הצעת החוק חברי הכנסת יואל חסון, דוד ביטן, איתן כבל

בעד הצעת החוק הצביעו 22 חברי כנסת ולא היו מתנגדים.

הצעת החוק קובעת את דרכי ביטול עסקה שיש לצרכן זכות לבטל אותה. דרכי הביטול כוללים ביטול העסקה בעל-פה, בטלפון או במקום העסק, למעט אם נקבע בחוק כי הביטול יהיה בכתב, בדואר רשום, פקסימיליה.

עסקה שנעשתה באמצעות האינטרנט יוכל הצרכן לבטלה באמצעי זה.

כמו כן, מוצע לקבוע חובות גילוי של עוסק לצרכן לעניין דרכי הביטול האמורות.

יו"ר ועדת הכלכלה ח"כ איתן כבל הצעת החוק איננה עוסקת בזכות לבטל את העסקה, אלא על הדרך לבטל במקרה קיימת זכות זו. זו הצעת חוק טובה לציבור הצרכנים בארץ ותשפר את רמת השירות אותה יקבלו הצרכנים.

ח"כ יואל חסון יוזם ההצעה גאה ונרגש על הצעת החוק לאחר התלונות הרבות ששמענו בשנים האחרונות מצרכנים שלא הצליחו להתנתק מהחברות הגדולות.

המשמעות של החוק היא "ניתוק בקליק"

מעל 1,100 עוקבים בערוץ טלגרם: בואו להיות חברים שלנו. חפשו 'פרוטוקול' או היכנסו t.me/protocolil


תגיות

מערכת האתר

פרוטוקול מגזין עסקים הוא פורטל חדשות כלכלה, שוק ההון, נדל"ן, דין ומשפט, כסף, ביטוח, צרכנות פיננסית, עסקים ויזמות, סטארטאפ, אנרגיה, שיווק, טכנולוגיה ועוד.

כתבות נוספות

כתיבת תגובה

האימייל לא יוצג באתר. שדות החובה מסומנים *

Back to top button
שינוי גודל גופנים
ניגודיות
Close