צרכנות

אמזון (Amazon.com): כך תוכלו לקנות בצורה נבונה – מדריך קניות באינטרנט

כמעט כולנו קונים מוצרים באינטרנט, חלק מאיתנו רוכשים מוצרים בודדים וחלקינו רוכשים את מרבית המוצרים בצורה זו – זו עובדה ידועה. אנחנו בדרך כלל פונים אל אתרי קניות באינטרנט בחו"ל כדוגמת אמזון, איביי, אלי אקספרס ועוד – אלו זירות המסחר הפופולאריות ביותר. מכיוון שכבר כתבנו מדריך קניות באליאקספרס, הפעם המדריך ידון על איך קונים באמזון.

אמזון (Amazon.com) היא חברת מסחר אלקטרוני שהוקמה במקור כאתר אינטרנט למכירת ספרים. במהלך השנים, אתר האינטרנט החל למכור יותר ויותר מוצרים עד למה שהוא קיים היום – מציע למכירה את כל (כמעט) המוצרים האפשריים באינטרנט. ניתן לקנות בגדים והנעלה, ציוד למטבח, ציוד לבית, לגן, כלי עבודה, מכשירי חשמל, תכשיטים ועוד.

אמזון עצמה פחות מוכרת מוצרים שלה. רוב המוצרים למכירה באמזון הם של מוכרים ומותגים שמעוניינים להגביר את המכירות שלהם באמצעות המערכת הפופולארית ובכך גם הצרכנים נהנים. המוצרים הללו יכולים להיות מוצרים חדשים או מוצרים משומשים (אפילו אם הם רק נפתחו וללא שימוש בפועל). אגב מוצרים יד שנייה נמוכים משמעותית באתר.

עוד דבר שחשוב לציין הוא שכאשר אנחנו מציינים אמזון, אנחנו בדרך כלל מתכוונים לאתר אמזון הראשי שהוא Amazon.com. עם זאת, אמזון פעילה בכמה ארצות כדוגמת גרמניה, אוסטרליה, קנדה, צרפת, איטליה, בריטניה/אנגליה ועוד. נכון למועד כתיבת הכתבה, אין אתר אינטרנט בעברית או עבור ישראל ואין פעילות של אמזון קמעונאות בישראל (למעט פעילות מחקר ופיתוח ושירותי ענן).

אוקיי, אחרי רקע קצר-ארוך על אמזון, הגיע הזמן באמת להבין איך נרשמים, איך מזמינים מאמזון, איך מנהלים את ההזמנות, מה עוד חשוב לדעת כאשר רוכשים מוצרים באינטרנט ועוד.

איך נרשמים לאתר אמזון (Amazon.com)?

הרשמה לאתר אמזון היא חינם וללא עלות. ההרשמה תכלול מידע עליכם, פרטי התקשרות ופרטי אשראי על מנת שתוכלו לבצע את הקניות באינטרנט. ניתן גם בהתחלה לחפש מוצרים, למיין ולהוסיף אותם לסל קניות על מנת לבצע את הרכישה. אך בכל זאת תצטרכו להירשם לאתר על מנת לבצע את הרכישה.

הדבר הראשון הוא להיכנס אל האתר הרשמי של אמזון והוא: www.amazon.com. בשלב זה אין אמזון ישראל ולא קיים אתר אמזון בעברית, למעט אם אתם משתמשים בדפדפן כרום של גוגל המאפשר לכם אוטומטית לתרגם את התוכן.

לאחר שתיכנסו לאתר האינטרנט, מתחת לשורת החיפוש, בתפריט, יופיע לכם הכיתוב "Accounts & Lists". כשתעמדו עם העכבר עליו, ייפתח לכם תת תפריט נפתח וממש מפתחת לכפתור "כניסה" (Sign in), יהיה רשום באנגלית: לקוח חדש? התחל כאן. לחצו על הקישור "Start here".

הרשמה Amazon.com
הרשמה Amazon.com

בעמוד הבא שתועברו אליו, יופיע טופס מילוי פשוט שיבקש כמם למלא את השם שלכם, אימייל וסיסמא. יופיע גם קישור של תנאי שימוש ומדיניות פרטיות (למי שמעוניין לקרוא) ולאחר מכן לחצו על הכפתור לפתיחת החשבון. יש להשתמש בפרטים אמיתיים שכן באמצעותם תוכלו להירשם אל החשבון שלכם ולקנות, עוד זה מאפשר איפוס סיסמא אם שכחתם.

חשוב לציין: ברגע שתירשמו לאחד האתרים של אמזון, תוכלו להיכנס עם שם משתמש וסיסמא לכל אתרי אמזון האחרים, כלומר של ארצות אחרות.

חיפוש מוצרים באמזון

לאחר שנרשמתם לאתר, אתם עשויים לעבור אל עמוד הפרופיל שלכם. עם זאת, תוכלו לגשת שוב אל העמוד הראשי של אמזון על ידי לחיצה על הלוגו של אמזון לצד תיבת החיפוש.  יש כל מיני דרכים למצוא מוצרים לרכישה. כמו כל אתר מסחר אלקטרוני, העמוד הראשי יציג לכם את כל ההטבות והדברים המעניינים ביותר עבורכם לרכישה.

הנה כמה דרכים לבצע חיפוש של מוצרים:

1. תיבת החיפוש

תיבת החיפוש באתר מאפשרת לכם להזין כל תוכן שאתם רוצים על מנת למצוא את המוצר המתאים עבורכם. כדאי להשתמש במילות מפתח שהם השם של המוצר, שם של היצרן או המותג, צבע, גודל וכד'. תיבת החיפוש היא דינאמית וכאשר תתחילו להקליד, המערכת תנסה להציג לכם את המוצר שאתם מעוניינים. ניתן ללחוץ על אחת האפשרויות המתאימות או לסיים הקלדה ולחיצה על סימן זכוכית מגדלת ליד.

בתוך תיבת החיפוש יופיע לכם תפריט ויהיה רשום "All" המשמעות של זה, הוא שמנוע החיפוש ימצא את המוצר או מוצרים דומים לפי כל הקטגוריות. אם אתם מעוניינים קטגוריה ספציפית, ניתן ללחוץ על כך ולבחור. אם אינכם בטוחים, השאירו על המילה הכל (All).

האפשרות הזו מתאימה בעיקר אם אתם יודעים מה אתם רוצים לרכוש.

2. תפריט ראשי

האפשרות השניה היא חיפוש באמצעות התפריט, כלומר לפי הקטגוריה של המוצר. כשתעמדו עם העכבר על המילה "Departments" (בעברית: מחלקות), יופיעו לכם קטגוריות שונות של המוצרים.

האפשרות הזו מתאימה בעיקר אם אינכם סבורים מה לקנות, אבל אתם מעוניינים במוצר כלשהו.

דוגמה:

נניח ואתם מעוניינים לקנות נעלי ספורט לגבר. עליכם להזין בתיבת החיפוש "men sport shoes" ולאחר מכן עליכם ללחוץ על זכוכית המגדלת לחיפוש. בואו נבין מה קורה בעמוד התוצאות.

  • בחלק העליון ניתן לראות כי האתר ממויין לפי רלוונטיות.
  • בחלק הצדדי ניתן לסנן את התוצאות לפי: משלוח חינם, משלוח לישראל, אמזון פריים (פירוט בהמשך), מותג, דירוג מוצר בכמות כוכבים, חדש או משומש ועוד.
  • עוד ניתן לראות בתפריט הצדדי הוא האפשרות לשנות את מונח החיפוש לממוקד יותר. לדוגמה: נעלי ריצה לגברים.
נעלי ספורט לגברים - תוצאות חיפוש אמזון
נעלי ספורט לגברים – תוצאות חיפוש אמזון (צילום מסך Amazon.com)

אז איך בוחרים את המוצר המתאים עבורכם באמזון?

אחרי שקיבלתם את תוצאות החיפוש באמזון, יהיה עליכם לבחור את המוצר המתאים עבורכם. תוצאות החיפוש מגוונות ועשויות לבלבל אתכם, במיוחד כאשר מדובר על כמות נדיבה של מוצרים שהופיעו חיפוש.

ראשית כל, מתחילים לסנן. על פי הדוגמה שלנו, מדובר על 80,000 מוצרים שונים של נעלי ספורט לגברים. לבדוק אחד אחד זה לא ריאלי במיוחד כשחלקם לא מתאימים עבורכם. אז איך בוחרים? יש כמה פרמטרים שצריך לבדוק.

ביקורת

הדבר הבסיסי ביותר היא עניין הביקורות. הדירוג של הביקורות מבוססים על אנשים שרכשו בפועל את המוצר ויש להם מה להגיד עליו. זה המקום שלכם ללמוד מאנשים אחרים ולא להמציא את הגלגל מחדש. צרכנים שרכשו בעבר יכולים לעזור לכם מכיוון שככל שהדירוג גבוהה יותר, כך המוצר, סביר להניח, איכותי וטוב יותר. בנוסף, אנשים גם נותנים ביקורת מילולית אשר עשוייה לסייע לכם ברכישת המוצר שאתם רוצים.

ההמלצה היא לבחור מוצרים בעלי דירוג ממוצע 4 ומעלה. באופן כללי, כאשר אנשים מדרגים 5 כוכבים, סימן שהמוצר בדיוק מה שהם חיפוש וזה הגיע גם בדיוק בזמן או אפילו מהר יותר. 4 כוכבים מדרגים אנשים שמשהו קטן הפריע להם. 3 כוכבים מדרגים כאשר המוצר היה בינוני ובסדר לא הכי טוב ולא רע. 2 כוכבים מדרגים אנשים שלא אהבו את המוצר מפני שהם ציפו למוצר אחר או השירות היה לא טוב. כוכב אחד בדרך כלל מעיד על מוצר רע, כך שהצרכנים לא אהבו אותו בכלל.

משלוח

לא תמיד המשלוח הוא חינם. גם אם הוא חינם, כדאי לראות האם הסכום כבר משוקלל במחיר של המוצר. מחיר המשלוח תלוי גם בזמן המשלוח והספק – אולם זה פחות רלוונטי לאמזון, למעט אם מדובר על אתר אחד של אמזון, לדוגמה באירופה. יש לציין כי אמזון עובדת בעיקר עם חברת איי פרסל (I Parcel) שהיא חברת בת של UPS.

חשוב לבדוק אם אמזון שולחת את המוצר לישראל. ניתן לסנן את המוצרים כבר בתוצאות החיפוש או שניתן לראות זאת בעמוד המוצר.

מחיר

מחיר מהווה תפקיד חשוב מאוד בבחירת המוצר. מוצר זול מדי מעיד על כך שמדובר על מוצר באיכות ירודה או שהמוצר לא חדש (יד 2 / היה בשימוש). מחיר יקר מדי יקשה על תהליך הבחירה, אנחנו לא רוצים לצאת פראיירים ולגלות כי המחיר במקום אחר נמוך יותר וכי הפסדנו כסף.

כאשר אתם בוחרים את המחיר, עליכם לקחת בחשבון גם את עלויות המשלוח ואת עלויות מסי יבוא אישי (זוהי כתבה מעולה שמסבירה על המסים על יבוא אישי), כיוון שהמחיר עשוי לכלול גם מע"מ ומכס.

מיסים

בשונה מאתרים אחרים, אמזון משקללת בתוך העלות הסופית גם מיסים וזאת באמצעות שירות אמזון גלובל (Amazon Global). באמצעות השירות הזה, אמזון מבצעת משלוחים לכל העולם וגם לישראל והיא גם משלמת את מיסי היבוא. כלומר, אתם לא צריכים לדאוג לשלם מסים כדי להוציא את המוצר מהמכס.

בדרך כלל לא תצטרכו לשלם יותר כסף מהמחיר הסופי. עם זאת, אם עלות המסים קטנה יותר, אמזון תדאג להחזיר את הכסף אליכם תוך 60 יום.

תכונות מוצר

בעמוד המוצר מופיע פירוט של תכונות המוצר, בדרך כלל מתחת למחיר והתמונה הראשית. הדבר מאפשר לכם להבין מהם התכונות של המוצר, ממה הוא עשוי, אילו צבעים קיימים ועוד.

תיאור המוצר

בהמשך לתכונות המוצר, ניתן לקבל פירוט ותיאור רחב יותר על המוצר שאתם רוצים לקנות, תמונות, סוגים נוספים, אופן השימוש במוצר, חישוב מידה מתאימה עבורכם, כיצד זה נשלח ופרטים נוספים.

אמזון פריים

Amazon Prime הוא שירות פרימיום של אמזון המאפשר להיות במועדון לקוחות שמקבל הטבות ושירותים מעניינים רק לבעלי חשבון זה. למעשה מדובר על חשבון משודרג יותר המאפשר קבלת מוצרים לכל כתובת בארצות הברית תוך 48 שעות מרגע ההזמנה. יש גם את הפריים דיי של אמזון שבאמצעותו ניתן לרכוש מוצרים במחירים נמוכים משמעותית.

בתוך כך, אמזון מציעה את השירות "מאוחסן על ידי אמזון" שהוא למעשה אומר כי המוצר נמצא במחסני אמזון ומשם הם שולחים ללקוח.

למידע נוסף על אמזון פריים: www.amazon.com/tryprimefree.

איך לבחור ספק אמין ב-Amazon.com?

זו שאלת השאלות. על מנת לבחור ספק אמין, חשוב להבין איך נראה עמוד מוצר באמזון ומיהם המוכרים.

המוכרים עשויים להיות מותגים ויצרנים שמציעים את המוצרים שלהם באמזון. עם זאת, יש משווקים מורשים שיכולים למכור את המוצרים באמזון ולעיתים גם אמזון עצמה יכולה למכור את המוצרים הללו. בנוסף, ייתכן ויופיעו לא רק מוצרים חדשים, אלא גם מוצרים יד שניה.

אם כך, כאשר אתם מגיעים לעמוד מוצר, ייתכן ויופיעו שם כל הספקים שיש להם את המוצר הזה והם מעמידים אותו למכירה. זאת אומרת, אם קניתם מוצר חדש דרך איביי, אתם יכולים לגשת לעמוד מוצר ולהעמיד את הסחורה שלכם גם למכירה.

כקונים, כאשר אתם נכנסים לעמוד מוצר. אמזון תציג לכם בדרך כלל מוצר חדש. אם מדובר על כמה ספקים שיש להם את אותו מוצר, אמזון תציג את התוצאה הטובה ביותר לפי דעתה.

כך נראה עמוד מוצר:

עמוד מוצר - אמזון
עמוד מוצר אמזון (צילום מסך Amazon.com)

כפי שאתם יכולים לראות, מדובר על נעלי ספורט שהמוכר שלהם הוא אמזון.קום., אבל למטה בצד ימין יש עוד 11 ספקים שמציעים את המוצר הזה במחירים שונים.

עד כאן היה הרקע לעניין בחירת ספק, עכשיו בואו נבצע זאת בפועל. אלו הם הדברים שאתם צריכים לבדוק:

פידבק של מוכרים

מפני שמדובר על זירת מסחר, המוכרים שמוכרים באמזון נמדדים לפי דירוג. מדד הפידבקים מחושב כך:

  • 5 כוכבים או 4 כוכבים – פידבק חיובי.
  • 3 כוכבים – פידבק נייטרלי.
  • 2 כוכבים או כוכב אחד – פידבק שלישי.

המוכרים של אמזון מקבלים דירוג לפי הפידבקים הללו. ככל שהדירוג גדול יותר, כך המוכר איכותי יותר. את הפידבק הזה ניתן למצוא בעמוד המוכר עצמו. כך נראית הטבלה:

טבלת פידבקים - אמזון
טבלת פידבקים – אמזון

אחריות מוכר

כל מוכר באמזון נדרש לספק תנאים לביטול עסקה והחזרת כסף. כמו כן, הם נדרשים לספק אחריות עבור המוצרים שהם מוכרים באמזון.

מדיניות החזרות מוצרים – מוכרים עשויים להציע לכם להשאיר את המוצר אצלכם ולהחזיר לכם את הכסף לפני השלמת ההזמנה וזאת אם המוצר לא כפי שתואר בעמוד המוצר או שהגיע עם איכות נמוכה.

יצירת קשר עם הספק

אפשרות נוספת היא להתכתב עם הספק. אתם יכולים לשלוח לו הודעה ישירות דרך עמוד המוכר ובכך לשאול שאלות על המוצר. ניתן לבחון זמני מענה, אופי תגובה, ועוד. אין צורך לעשות זאת תמיד, אך זו אפשרות שיכולה לעזור לכם להבין יותר על הספק.

הגנת רוכשים על ידי אמזון

אמזון מציעה אפשרויות שונות שמטרתם להגן על הרוכשים דרך האתר. אמזון מספקת ביטוח עד 2500 דולר למקרה שרכשתם מוצר דרך האתר.

בנוסף, ניתן לבטל עסקה תוך 30 דקות מרגע ההזמנה ללא שום בעיה זאת באמצעות כניסה לאזור של העסקאות באתר ולבטל את העסקה הרצוייה.

אמזון תחזיר לכם את עלות המוצר, המשלוח וגם המשלוח חזרה לאמזון במקרה שהמוצר לא תאום, בלוי או נפגע. עוד חשוב לציין כי גם בכל מקרה אחר ניתן לקבל החזר עלות המוצר והמשלוח, עם זאת, עלות המשלוח חזרה יושב על הקונה.

רכישת המוצר

לאחר שדיברנו לא מעט על המערכת, אמזון והספקים. הגיע הזמן לרכוש את המוצר. למעשה, הדבר די פשוט.

ברגע שאתם נמצאים בעמוד המוצר ולאחר שוידאתם שזה המוצר שאתם רוצים, בתנאים שאתם רוצים, מהספק שאתם רוצים, לחצו על הכפתור "הוסף לעגלה" (Add to cart). לאחר מכן, לחצו על מערכת לתשלום (Proceed to checkout).

במידה וטרם מילאתם פרטים עליכם, אמזון יעביר אתכם לעמוד בו תצטרכו להזין את הכתובת שלכם, ושם תתבקשו להזין את הרחוב, עיר, מדינה, מספר טלפון ועוד.

מילוי פרטי איש קשר
מילוי פרטי איש קשר Amazon.com

לאחר מילוי הפרטים. אמזון יבקש מכם לבחור באיזה סוג משלוח של אמזון גלובל אתם מעוניינים. ישנם 3 סוגים: סטנדרטי (משלוח בין 9 ל-14 ימי עסקים), מזורז (משלוח בין 7 ל-10 ימי עסקים) וגם עם זכות קדימה (בין 3 ל-6 ימי עסקים). ככל שהדרגה גבוהה יותר, הזמן מתקצר והעלות גדלה.

איך משלמים באמזון?

תשלום – הדבר הכי חשוב. אחרי שבחרתם את סוג המשלוח, אתם תועברו לעמוד התשלום – שם תוכלו לבחור באיזה דרך אתם מעוניינים לשלם. תשלום באמזון מתאפשר באמצעים הבאים:

  • כרטיס אשראי – ניתן לשלם באמצעות ניתן לשלם באמצעות ויזה, מסטרקארד, אמריקן אקספרס, דיינרס ועוד מותגים שלא פופולאריים בישראל. כרטיס האשראי יכול להיות גם כרטיס נטען (כמו של הדואר).
  • גיפט קארד – אם יש לכם Gift Card או קופונים כלשהם, אתם יכולים להזין אותם.
  • כרטיס אשראי של אמזון – אם יש לכם כרטיס אשראי של אמזון, ניתן לשלם באמצעותו.
  • בנק – ניתן לשלם באמצעות הבנק (כרגע רק בארצות הברית).

באמצעות ישראכרט לא ניתן לשלם. אך אם חברת האשראי שלכם (ישראכרט, לאומי קארד או כאל) מציעה לכם כרטיס בינלאומי כמו בנקודה הראשונה לעיל, תוכלו לשלם באמצעותו. כמוכן, אתם יכולים לרכוש באמצעות כרטיס אשראי נטען, שזו דרך מעולה למי שדואג מחשיפת פרטי האשראי שלו.

ניהול הרכישות של אמזון

זהו, בחרתם מוצר, שילמתם עבורו, כעת יהיה עליכם להמתין לקבל אותו. אתם עשויים לקבל מייל מאמזון המאשר את הזמנת המוצר ואישור התשלום, המוכר יקבל הודעה הזמנה חדשה לשלוח את המוצר עם הכתובת שלכם. אם מדובר על משלוח דרך המחסנים של אמזון, אז הם יקבלו את ההודעה למשלוח.

על מנת לגשת אל ההזמנות שלכם, עמדו על השם שלכם בתפריט שנקרא Accounts & Lists. לאחר מכן, בתפריט הנפתח לחצו על "Your Orders".

שם ניתן לראות אילו מוצרים רכשתם ואיפה זה עומד כרגע. האם המוצר כבר יצא למשלוח, האם המוכר עדיין לא העביר ועוד. בעמוד זה גם תוכלו לקבל מידע על המוצר שרכשתם, מחיר, כמות, שם מוכר ועוד.

מעקב משלוחים

ניתן לעקוב אחר המשלוח באמצעות עמוד ההזמנות באזור האישי שלכם באמזון. עם זאת, אמזון שולחת את המוצרים בדרך כלל דרך חברת I Parcel שהיא חברת בת של UPS. במקרה ואכן מדובר על הספק הזה, ייתכן ותקבלו אימייל שמטרתו לבקש מכם את תעודת הזהות שלכם באתר האינטרנט שלהם. תוכלו לעקוב אחר המשלוח באמצעות האתר שלהם בקישור הבא: tracking.i-parcel.com.

לאחר עדכון תעודת הזהות, אתם תקבלו את החבילה לבית שלכם באמצעות שליח של דואר ישראל. על מנת למנוע מצבים בהם השליח מגיע ללא התראה ואז אתם לא יודעים מה קורה עם החבילה, ניתן לקבל מספר מעקב ישראלי ולבדוק זאת באמצעות מעקב משלוחים של הדואר.

עם זאת, אם מדובר על ספק שילוח אחר ואתם מעוניינים ליצור איתו קשר, לא צריך לחפש. הנה רשימת ספקי משלוח של אמזון ופרטי ההתקשרות עמם.

פתיחת מחלוקת / סכסוך ב-Amazon.com

יש בעיה עם המוצר, המשלוח או הספק? אתם יכולים ליצור מחלקות סביב הנושא ולפנות לאמזון לפתור את הבעיה. עם זאת, לא הכל חייב לפתור באמצעות פנייה לאמזון, לעיתים, הודעה אחת יכולה לפתור את הבעיה.

בכל מקרה, על מנת לפתוח מחלוקת, יש לבצע כמה דברים:

  1. עליכם לפנות ראשית אל המוכר ולטעון את הטענה שלכם.
  2. להמתין 2 ימי עסקים לתגובה שלו.
  3. הבקשה צריכה לעמוד באחד התנאים של הגנת המוכר הבאים:
    • המוכר נכשל לשלוח את המוצר תוך 3 ימים או שהמוצר לא הגיע תוך 30 יום – המוקדם מבינהם.
    • המוצר לא תקין או שבור ולא קיבלתם החזר או קיבלתם החזר חלקי.
    • המוכר הסכים לפצות אך לא עשה זאת.
    • אתם לא מרוצים מהאיכות של המוצר על ידי צד ג'.
    • אתם רוצים להחזיר את המוצר והמוכר מסרב לספק כתובת או תווית החזר ששולמה מראש או מציע זיכוי מלא ללא משלוח המוצר.
    • שילמתם יותר מדי והמוכר לא רוצה להחזיר את הכסף (כמו על מסי יבוא וכד').
    • הבקשה נשלחה לא יותר מאשר 90 יום מתאריך האספקה המוערך.

במידה ועמדתם ב-3 התנאים הללו, ניתן להגש בקשה למחלוקת. ניתן ליצור את הבקשה באמצעות עמוד ההזמנות, בחירת המוצר ולחיצה על עזרה בנוגע למוצר, לאחר מכן הגשת הבקשה ואישור.

עוד דרכים לקנות באמזון

עד כה הייתה הדרך הרגילה לרכישת מוצרים. עם זאת, יש עוד כמה דרכים באמצעותם ניתן לרכוש מוצרים, בין אם הם חדשים או שיש להם הנחות.

קופונים של אמזון

מדי פעם אמזון מציעה קופונים שונים. לצורך כך, אזמון יצרה עמוד שלכם ושם מוצרים שונים שניתן לקבל באמצעותם קופון הנחה לרכישת מוצר. הקופון ניתן במעמד התשלום, כך שהמחיר ירד בהתאם לגובה הקופון. ניתן "לגזור" קופונים ולשמור אותם. הגישה אליהם תהיה דרך החשבון שלכם באמזון. למידע נוסף: www.amazon.com/Coupons.

הנמכרים ביותר

אמזון בסט סלר זהו עמוד באתר האינטרנט של אמזון שמציג את המוצרים הפופולאריים ביותר שנמכרו. באמצעות עמוד זה ניתן לראות מהם המוצרים שהכי הרבה קונים אותם וכן ניתן לפלח את המוצרים הללו לפי קטגוריות. למידע נוסף: www.amazon.com/Best-Sellers/zgbs.

Amazon Movers & Shakers

כאן ניתן לראות את כל המוצרים המנצחים ב-24 השעות האחרונות, כלומר המוצרים הנמכרים ביותר באחוזים בתקופה זו. ניתן לראות כי ספר כלשהו שנמכר באמזון עלה במכירות סביב 100,000% (!). למידע נוסף: www.amazon.com/gp/movers-and-shakers.

המוצרים המבוקשים ביותר

המוצרים המבוקשים ביותר הם המוצרים שהכי הרבה אנשים שמרו אותם בתור משאלות. כלומר שהם מעוררים עניין רב וקונים אלו מביעים עניין לרכוש אותם. למידע נוסף: www.amazon.com/gp/most-wished-for.

עסקאות היום

עסקאות חדשות כל יום. כאן ניתן לראות עסקאות מבריקו שמציעים הטבות מעניינות ומכירות חיסול על בסיס יומי. כך למשל, ניתן לראות הטבות ונחות ענק של אפילו 50% במחיר של מוצרים שונים לבית, ביגוד, מוצרי חשמל ועוד. למידע נוסף: www.amazon.com/gp/goldbox.

שירות לקוחות אמזון

צריכים תמיכה או שירות לקוחות של אמזון? כך תוכלו ליצור איתם קשר בצורה קלה:

אגב, מספר הטלפון של אמזון הוא: +1-206-266-2992

מעל 1,100 עוקבים בערוץ טלגרם: בואו להיות חברים שלנו. חפשו 'פרוטוקול' או היכנסו t.me/protocolil


תגיות

מערכת האתר

פרוטוקול מגזין עסקים הוא פורטל חדשות כלכלה, שוק ההון, נדל"ן, דין ומשפט, כסף, ביטוח, צרכנות פיננסית, עסקים ויזמות, סטארטאפ, אנרגיה, שיווק, טכנולוגיה ועוד.

כתבות נוספות

כתיבת תגובה

האימייל לא יוצג באתר. שדות החובה מסומנים *

Back to top button
שינוי גודל גופנים
ניגודיות
Close