צרכנות

קונים מוצר חשמלי חדש? אתם זכאים לקבל פינוי מכשיר ישן ללא תשלום!

המכשיר הקודם התקלקל או התיישן והחלטתם לרכוש מוצר חשמלי חדש או שכבר רכשתם? אתם כנראה מכירים את התופעה הזו מי צריך לפנות את המכשיר הקודם. במקרה זה המוביל עשוי שלא לפנות מכם את המכשיר המקולקל או אף להציע לכם לעשות זאת תמורת תשלום נפרד כלשהו.

צרכנים רבים לא מודעים, אך החוק קובע כי צרכן כזה יכול לבקש פינוי של המכשיר החשמלי הישן ללא תשלום נוסף (נקרא במילים אחרות פינוי פסולת אלקטרונית). אין צורך להזמין חברת הובלות או לעשות זאת לבד. אגב, אין זה משנה האם המכשיר הקודם מקולקל או שהוא תקין.

פיני מכשיר ישן – מה אומר החוק?

סעיף 30 (א) לחוק לטיפול סביבתי בציוד חשמלי ואלקטרוני ובסוללות קובע כי משווק שמוכר ציוד חשמלי המתאים לשימוש גם בבית, יאפשר לצרכן למסור למשווק בחזרה, במועד המכירה או במועד האספקה לבית, פסולת ציוד חשמלי ואלקטרוני שהמקור של הפסולת הוא ציוד חשמלי ואלקטרוני דומה, והיא בכמות או במשקל הדומים למוצר הנמכר – ולא ידרוש מהצרכן תשלום או תמורה אחרת על כך.

לעניין מהו "ציוד דומה", החוק מגדיר זאת כי מדובר על ציוד חשמלי ואלקטרוני מאותה קבוצת סוג, שנועד לשימוש דומה לציוד הנמכר, וזאת ללא תלות של שם היצרן או שם היבואן של הציוד החשמלי האלקטרוני או בסימן המסחר עליו.

כלומר, הסעיף וההגדרה נועדו לאפשר פינוי מכשיר ישן (פסולת ישנה) כך שהדבר יהיה הוגן לכל הצדדים. למשל, צרכן שרוכש מקרר חדש, יוכל לדרוש פינוי של המקרר הישן שלו ללא תשלום נוסף (בחינם). אולם, צרכן לא יכול לדרוש פינוי של תנור חשמלי אם רכש מקרר.

על המשווק חלה החובה לפנות את הפסולת הזו באותה צורה כמו שהוא הביא את המכשיר החשמלי החדש או בצורה יעילה יותר וזאת כמובן ללא דרישת תשלום נוספת מהצרכן.

מה עוד הצרכן צריך לדעת בעת פינוי מכשיר ישן?

זה ברור ולגיטימי כי המכשיר החדש צריך לשמש לאותה מטרה כמו המכשיר הישן. אך יש עוד דברים שצרכן חייב לדעת:

  • עדכון הלקוח בעת הקניה – המשווק מחוייב להודיע לצרכן בעת המכירה כי באפשרותו לקבל פינוי פסולת ישנה בעת אספקת המוצר.
  • פינוי ממקום סביר – הציוד הישן צריך להיות במקום סביר בו נעשה השימוש בדרך כלל (מקרר יפונה מהמטבח וכך הלאה) או מהמקום בו מוצב המכשיר החדש.
  • פינוי בצורה חופשית – הציוד הישן יפונה כאשר המשווק יכול לעבור בצורה בטוחה וחופשית את המפתן של הדלת, את הפתחים ואת המעברים של הדירה ו/או של הבניין והחצר וכל זאת ללא צורך בפירוק נוסף, הפרדה או ניתוק של חלקים ממנו או מתשתית המבנה.
  • מכשיר ריק מכל תוכן – הציוד הישן חייב להיות ריק ומשווק רשאי שלא לפנות מכשיר שיש לו מים / קרח, מזון, כביסה או כל פריט שהוא לא חלק מהמכשיר עצמו.
  • מכשיר חופשי ומנותק – המכשיר הישן חייב להיות מנותק מחשמל, מים, גז, רהיט / חפץ או כל תשתית אחרת במעמד הפינוי.
  • מכשיר שלם – המכשיר הישן יפונה אם הוא שלם ולא פורקו ממנו חלקים כדוגמת דלת או מנוע.
  • אין פינוי חלקי מוצר – בשונה מהנקודה הקודמת, חלקי מוצר ניתקים או מחוברים שלא נמצאים בציוד הישן במועד הפינוי והם לא חלק ממוצר חדש – לא יפונו. במילים אחרות, מגש של תנור אפייה יפונה רק אם הוא בתוך התנור, ודוגמאות דומות.
  • המתנה עד 10 דקות – המשווק ימתין וצרכן זכאי לקבל המתנה של מספר דקות (עד 10 דקות) לצורך הכנת המוצר הישן לפינוי. הפעולה תכלול בין היתר פינוי תכולתו, ניתוק מתשתיות ופעולות נוספות לצורך פינוי.

באילו מקרים משווק לא יפנה את המכשיר הקודם?

בסעיפים מנוגדים לעיל ואחרים:

  • נדרש לפרק את המכשיר או מפתן דלת או מעברים לצורך פינוי.
  • המוצר נמצא במיקום לא מתאים לשימוש שלו.
  • המוצר מחובר לתשתיות חשמל, מים, גז או אחרים.
  • הציוד הישן מלא בתוכן לא רלוונטי למוצר.
  • המוצר הישן לא מהווה תחליף למוצר החדש.
  • חלקי מוצר שלא נמצאים בתוכו.
  • מוצר לא שלם או מפורק.
  • נדרש להמתין יותר מ-10 דקות להכנת פינוי מצד הלקוח.
  • פינוי הציוד הישן עלול ליצור סיכון בריאותי או בטיחותי.

האם המשווק (המוביל) יכול לדרוש כסף על פינוי?

ככלל, המשווק, או המוביל מטעמו לא רשאי לדרוש כסף על פינוי. אולם, במקרים הבאים יכול המשווק לדרוש כסף אשר ייקבע ויוסכם בין הצדדים במועד המכירה:

  • הציוד הישן נמצא בקומה שלישית ומעלה בבניין ללא מעלית.
  • לא ניתן להשתמש במעלית לשם פינוי המוצר הישן.
  • אם הובלת המוצר החדש מתבצעת באמצעות מנוף, המשווק רשאי לבקש תשלום נוסף לצורך פינוי המכשיר הישן באמצעות מנוף.
  • הציוד הישן או חלק ממנו דורש פירוק לצורך הפינוי שלו.

למרות הנקודה הראשונה והשניה לעיל בחלק זה, צרכן שיוריד את המכשיר הישן לכניסת הבניין – יהיה זכאי לקבל פינוי ללא תשלום נוסף.

מה אם רכשתי את המוצר דרך האינטרנט?

עסקת מכירה שמתבצעת באמצעות אתר האינטרנט באופן מקוון (עסקת מכר מרחוק), מחייבת את המשווק (אם הוא ישראלי) לפנות את הציוד הישן באותו אופן שסיפק לצרכן את המוצר החדש או בדרך יעילה יותר. זאת כמובן, ללא תשלום נוסף.

על אילו מוצרי חשמל החוק תקף?

החוק קובע בתוספות כי הציוד הבא כפוף להוראות החוק:

1. מכשירי חימום או קירור – מקררים, מקפיאים, מכשירים להגשה או למכירה אוטומטית של מוצרים קרים, מזגנים ומכשירי מיזוג, מכשירי אדים, קולטי לחות, משאבות חום, מיתקני הסקה.

2. מסכים, צגים ומכשירים הכוללים מסכים ששטחם גדול מ-100 סמ"ר – מסכים, טלוויזיות, מסגרות דיגיטליות לתמונות, צגים ומחשבים ניידים.

3. מנורות – מנורות פלורוסנט (ישרות, קומפקטיות ואחרות), מנורות קסנון (HID), לרבות מנורות המכילות גז נתרן בלחץ ומנורות מתכת האליד, מנורות המכילות גז נתרן בלחץ נמוך ומנורות LED.

4. מכשירי חשמלי גדולים, שצלע אחת שלהם לפחות ארוכה מ-50 ס"מ ושאינם כלולים בפרטים 1 עד 3 –

  • מכשירים המשמשים לבישול או לחימום מזון, כגון פלטות חשמליות, תנורים חשמליים, כיריים חשמליות, מכשירי מיקרוגל.
  • מכונות כביסה, מייבשי כביסה ומדיחי כלים.
  • ציוד תקשורת וטכנולוגיות מידע גדולים, כגון מחשבים גדולים, שרתים, מיתקני רשת קבועים, מכונות דפוס גדולות, מכונות צילום.
  • ציוד גדול לפנאי וספורט; מכונות מזל גדולות.
  • מכשירים וציוד המשמשים להקלטה או השמעה של צלילים, וכלי נגינה.
  • מכשירים גדולים לייצור או העברה של זרם חשמלי, כגון גנרטורים, ממירים, מערכות אל-פסק, מהפכים.
  • מכשירים רפואיים גדולים.
  • מכשירי בקרה וניטור גדולים.
  • מכשירים אוטומטיים גדולים להגשה או לממכר מוצרים ושירותים אוטומטיים, כגון כספומטים.

5. מכשירי חשמל קטנים, שאף צלע שלהם לא ארוכה מ-50 ס"מ ושאינם כלולים בפרטים 1 עד 3 –

  • מכשירים קטנים המשמשים לבישול ולעיבוד אחר של מזון, כגון מצנמים, פלטות חשמליות, סכינים חשמליות, קומקום חשמלי, מיקרוגל.
  • מכשירי ניקוי קטנים, כגון שואבי אבק, מנקי שטיחים, מגהצים.
  • מאווררים, מטהרי אוויר, וציוד אוורור אחר.
  • שעונים ושעוני יד.
  • מכשירים קטנים לטיפוח הגוף, כגון מכונות גילוח ומייבשי שיער.
  • מצלמות, כגון מצלמות וידאו.
  • מוצרי צריכה חשמליים, כגון מכשירי רדיו, מגברים, נגני DVD, מכשירי וידאו.
  • כלי נגינה וציוד סאונד, כגון מגברים.
  • מכשירי תאורה קטנים וציוד קטן אחר המשמש להארה או לבקרה על אור.
  • צעצועים חשמליים או אלקטרוניים.
  • ציוד ספורט, כגון מחשבים לרכיבת אופניים, צלילה, ריצה, חתירה.
  • כלי עבודה קטנים, כגון ציוד גינון, מקדחות, מסורים חשמליים, משאבות ומכסחות דשא.
  • מכונות תפירה.
  • מכשירים רפואיים קטנים, לרבות מכשירים וטרינריים.
  • מכשירי בקרה וניטור קטנים, כגון גלאי עשן, בקרי חום, וסתי חום, גלאי תנועה, שלטים.
  • מכשירי מדידה קטנים, כגון משקלים.
  • מכשירים אוטומטיים קטנים להגשה או לממכר מוצרים.
  • מכשירים קטנים עם פאנלים פוטו-וולטאיים אינטגרליים.

6. ציוד תקשורת וטכנולוגיית מידע (IT) קטן, שאף צלע שלו לא ארוכה מ-50 ס"מ – מחשבים אישיים, מדפסות, מחשבונים, טלפונים, טלפונים ניידים, מכשירי ניווט לווייני ונתבים.

מהם המוצרים שהחוק לא חל עליהם?

החוק לא יחול לעניין הפריטים הבאים ולרבות חלקי חילוף שלהם:

  1. ציוד חשמלי ואלקטרוני רפואי מזוהם או המיועד לשימוש שבמסגרתו הוא צפוי להזדהם.
  2. התקנים אלקטרוניים רפואיים המיועדים להשתלה.
  3. נורות להט.
  4. ציוד המיועד לשימוש בחלל.
  5. ציוד תעשייתי קבוע גדול.
  6. מיתקנים קבועים גדולים, למעט מערכות תאורה קבועות.
  7. ציוד מקצועי נייד המיועד לשימוש בשטח.
  8. ציוד המיועד באופן ייחודי לצורכי מחקר ופיתוח, הנמכר או המשווק לעסקים לשימוש עסקי בלבד.
  9. רכב מנועי.
  10. סוללה או מצבר לרכב מנועי.
  11. ציוד וסוללות שראש הממשלה, שר הביטחון או השר לביטחון הפנים, לפי העניין, בהסכמת השר, קבע, בצו, כי הוראות חוק זה, כולן או חלקן, לא יחולו לגביהם מטעמים של פגיעה בביטחון המדינה, ביחסי החוץ שלה או בשלום הציבור וביטחונו; צו כאמור אינו חייב פרסום ברשומות.

המשווק לא יידע או לא פינה אל הציוד הישן – מה עושים?

משווק שהפר את הוראות החוק וסרב לפנות את הציוד הישן, דינו מאסר 6 חודשים או קנס של 75,300 ₪ ואם מדובר על תאגיד, הקנס כפול.

במקרה זה ניתן לפנות את המשווק בדרישה לפנות את פסולת הציוד, וכמובן ניתן לפנות גם לפניות הציבור של המשרד להגנת הסביבה בדרכים הבאות:

  • דואר אלקטרוניpniot@sviva.gov.il.
  • מכתב דרך הדואר: רח' כנפי נשרים 5 ,ת.ד 343370, ירושלים 95464
  • טלפון: 073-2733350/1

מעל 1,200 עוקבים בערוץ טלגרם: בואו להיות חברים שלנו. חפשו 'פרוטוקול' או היכנסו t.me/protocolil


תגיות

כתיבת תגובה

האימייל לא יוצג באתר. שדות החובה מסומנים *

Back to top button
שינוי גודל גופנים
ניגודיות
Close